Документы

Правила школы BuffSpace

Просим ознакомиться перед началом обучения — это поможет избежать недопонимания и сделает наше сотрудничество комфортным.

Уважаемые будущие студенты школы BuffSpace! Мы рады приветствовать вас в нашем дружном языковом сообществе. Чтобы у вас не возникло вопросов в процессе обучения, мы хотим заранее ознакомить вас с нашими основными правилами.
1
Оплата и стоимость обучения
Фиксированная стоимость
При заключении договора вы соглашаетесь на годовой курс обучения. Годовая сумма фиксирована и не изменяется в течение периода обучения. Оплата производится равными ежемесячными платежами, которые не зависят от количества посещённых занятий.

Помесячная оплата
Это удобный способ распределить годовую сумму на равные части. Пропущенные занятия не уменьшают сумму оплаты, но вы сохраняете доступ ко всем учебным материалам и можете посещать онлайн-занятия.

Сроки оплаты
Оплата за календарный месяц должна быть внесена до его начала. Если обучение начинается в середине месяца, стоимость первого месяца рассчитывается пропорционально оставшимся занятиям.

Перерасчёты не предусмотрены
При пропусках занятий перерасчёт стоимости не производится. Мы заранее планируем ресурсы для каждого ученика: арендуем помещения, оплачиваем труд преподавателей и покрываем организационные расходы вне зависимости от посещаемости.

Отпуск и пропуски
Если вы заранее сообщаете об отпуске, мы предложим комфортное решение. Мы готовы:
  • Сохранить место в группе, чтобы ученик вернулся без потери прогресса
  • Зафиксировать стоимость абонемента, несмотря на возможное повышение цен
  • Предоставить возможность отработать пропущенные занятия в удобное время

Отработка пропущенных занятий
Если вы пропускаете уроки, вы можете отработать их в другой группе. Заранее сообщите администратору через WhatsApp. Денежная компенсация за пропуски не предусмотрена — отработка это дополнительная услуга для вашего удобства.
Для записи на отработку используйте страницу расписания отработок. Выбирайте группу того же уровня, что и ваша основная.

Фиксация стоимости абонемента
Начав обучение, стоимость вашего абонемента фиксируется и не изменится при повышении цен. Если вы прервёте обучение и расторгнете договор, при возобновлении будет действовать актуальная стоимость.
2
Правила для индивидуальных занятий
Перенос и отмена занятий
Если вы не можете посетить занятие, уведомите администратора не менее чем за сутки до начала урока — тогда урок может быть перенесён. Если предупреждение поступает менее чем за сутки, урок считается проведённым и оплата не возвращается.

Пропуски по уважительной причине
При болезни и наличии медицинской справки уроки могут быть перенесены на удобное время. Важно уведомить нас хотя бы за 4 часа до начала занятия.

Пунктуальность
Время, потерянное из-за опоздания, не компенсируется. Если студент опаздывает более чем на 15 минут и не уведомил через WhatsApp, урок может быть отменён без компенсации.

Оплата
Индивидуальные занятия приобретаются пакетом из 8 занятий. Оплата производится заранее.
3
Опоздания и пропуски
  • Время, потерянное из-за опоздания, не компенсируется
  • О пропуске занятия необходимо заранее сообщить администратору
  • Систематические пропуски могут негативно повлиять на результаты обучения
4
Домашние задания
Выполнение домашних заданий — обязательное условие для успешного освоения программы. Домашние задания закрепляют материал урока и обеспечивают стабильный прогресс.
5
Необходимые материалы
Для эффективного обучения необходимо приобрести комплект учебника и рабочей тетради, рекомендованный преподавателем. Эти материалы помогут закреплять знания и выполнять домашние задания.
6
Заморозка абонемента
  • Заморозка оформляется по уважительной причине (в том числе отпуск)
  • Общий срок заморозки — до 30 календарных дней в году
  • Заморозку можно разделить на два периода
  • На время заморозки занятия не списываются, условия договора и стоимость сохраняются

Мы ценим ваше время и делаем всё возможное, чтобы обучение было приятным и результативным.

Если у вас возникнут вопросы — наши администраторы всегда готовы помочь.

WhatsApp Telegram 69-48-88